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倾情服务助力高考 内蒙古移动交出“高考答卷”

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2021全国高考已落下帷幕,这不仅是学子们的大考,也是移动人的大考。

高考前后,内蒙古移动充分发挥网络技术与服务优势,提前发送关怀短信约112万余条,完成2400多个基站设备排查,设立近百个爱心助考服务点,圆满完成了全区187个考点15万名考生各项保障服务,为自治区考生及家长交出了满分答卷!

爱心服务助考生梦想起航 
“天气比较炎热,我们把这些矿泉水放到阴凉处,一会儿给学生和家长送去,希望考生们都能考出一个好成绩。”乌海移动工作人员搬运着整箱的矿泉水,脸上洋溢着微笑。
十年磨一剑,一朝试锋芒。高考牵动着千千万万学子和家长的心,无数个寒窗苦读的莘莘学子迎来他们人生中最重要的一次大考。乌海分公司在高考考点设立“爱心服务站”,为家长们提供休息的座椅,并免费发放矿泉水、防暑降温用品、扇子、考试文具……以点点滴滴的行动,为广大考生及家长创造温馨、和谐的考试环境,助力每一位学子顺利通关,金榜题名。 
风雨走廊为考生挡雨遮阳 
高考第一天,扎兰屯市天飘小雨。呼伦贝尔移动工作人员早早来到考点门口,大家互相配合,搭帐篷、打地钉、装运沙袋……有序地忙碌起来。通过2个小时的努力,一个个临时的“风雨走廊”搭建完成,有了这条走廊,无论雨打风吹,还是烈日当头,考生们都可以风雨无阻地进入考场。扎兰屯市分公司用实际行动全力为高考考生保驾护航,爱心助考传递的不仅仅是对莘莘学子的点滴爱心和美好祝愿,更是用实际行动践行移动通信的使命与担当。
监控保障援考场高效通畅 
在高考监控保障现场,乌兰察布移动工作人员感慨:“虽然孩子们的高考在每年6月的7、8号两天,但是我们的专线服务保障工作提前1个月就开始了。对专线进行全量摸排、张贴警示标志,在光交箱上悬挂保护横幅、避免人为破坏,安排人员看护考场周边重要段落,组建专项工作微信群随时调度,对考点传输设备、大屏监控、摄像头等进行多轮巡检,确保所有设备状态正常等等,这都是我们的重要任务。对孩子们来说是高考,对我们来说也是一场必须得满分的‘考试’。”
此外,为保障考试院校专线安全,乌兰察布分公司还积极与学校周边的施工现场进行沟通,要求各施工现场调整工作时间,减少高峰期材料进场,停止基坑、基槽、道路开挖等各类影响供电或通信的施工作业,确保考场周围不受噪声、交通及人为破坏的影响。
精准屏蔽襄考试公正无恙 
“叮铃铃……”考试结束铃声响起,考场内考生合上笔盖,欢呼雀跃地走出考场。守候在考点的包头移动网络保障人员,则开始步入机房,认真严肃地开启网络恢复工作。设定用户接入门限值、调整周边基站的发射功率……一番忙碌地网络操作后,接通率由53.84%提升至99.17%,掉话率由95%恢复到0%,切换成功率由91%提升到100%,考点周边基站恢复稳定运行,考点周围的居民终于可以正常使用网络了。牺牲短暂的方便,成就更大的梦想,2021年高考期间网络屏蔽工作终于画上了一个圆满的句号。
智慧填报扶考生踏马飞扬 
考试结束了,但高考的关还没有过去,填报志愿也是尤为重要的一环。结合考生和家长的实际需求,巴彦淖尔移动推出“我为群众办实事”之“助力高考,服务考生”活动,为全市考生提供分数查询、志愿填报帮助等一系列贴心服务。在家长等待考生考试期间,分公司志愿者们为家长详细讲解12580分数查询功能、“志愿查查”使用方法、考生志愿填报流程等,帮助家长和考生更加有效地填报志愿。
 “志愿填报时要考虑很多因素,存在许多难以预料的变数,我们很怕帮不到孩子。志愿查查里面有很多经验介绍和填报指南,这下孩子报志愿终于不用发愁了。”考生家长高兴地说道。 
高考见证一代又一代人的青春梦想。时序更替,变的是时间,变的是环境,不变的是内蒙古移动护航莘莘学子金榜题名的初心和情怀。(郑智军、金燕)
责任编辑:李斌
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