“把辖区事当自家事用心干，把群众事当心头事踏实办，万家安稳便是最大心安。”
这是科尔沁路派出所张所长始终秉持的工作信条，也是全所民辅警扎根基层、坚守为民初心的真实写照。
基层派出所是平安建设第一线、服务群众最前沿。今年以来，呼和浩特市公安局赛罕区分局科尔沁路派出所深入践行新时代“枫桥经验”，锚定，“服务不缺位、矛盾不上交、平安不出事”工作目标，聚焦民生服务、治安防控、矛盾化解、普法宣传重点工作，精准履职、实干担当，用心用情破解治理难题，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。
优化窗口便民服务，打通民生警务“最后一公里”
科尔沁路派出所辖区常住人口密集、外来商旅流动量大，群众户籍办理、证件咨询、落户求助等民生诉求量大面广。立足群众急难愁盼，派出所持续深化公安“放管服”改革，精简办事流程、延伸服务触角，打造“一站式”综合服务大厅，让政务服务更暖心、更高效。
针对老弱病残等特殊群体，常态化开展上门办证、送证上门便民服务，切实解决特殊群众出行办事难题。针对学生、上班族办证高峰，全面推行预约、错峰、延时服务，保障群众急事快办、随到随办。同时，严格落实落户新政，简化新市民落户流程，畅通异地业务办理渠道，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
此外，派出所党支部常态化组织民辅警下沉社区走访慰问优抚对象、困难家庭，联动沿街商户、辖区企业组建公益帮扶小队，精准开展扶危济困志愿服务。一件件贴心小事、一次次上门服务，让温情警务直抵群众心坎，切实打通服务群众的“最后一公里”。
织密立体防控网络，筑牢辖区平安防线
辖区商圈、酒店、夜市业态集中，节假日人流车流高度密集，治安管控压力较大。派出所主动转变警务模式，推动治安治理从被动处警向主动预防、精准防控、源头治理转变，全方位织密立体化治安防控网络。
聚焦拉车门、小额盗窃等高发侵财类案件，依托每日警情研判，精准锁定高发点位、时段，通过定点值守、动态巡逻、精准布控，持续压降多发类民生案件。目前辖区“两抢”案件基本清零，侵财类警情大幅下降，社会治安环境持续向好。同时，联动社区网格员、小区物业、安保力量常态化排查安防漏洞、整改安全隐患，构建“警格+网格+群防群治”多元共治格局，从源头守住平安底线。
源头化解矛盾纠纷，守住平安稳定底线
派出所坚持“预防为主、抓早抓小、就地化解”的工作原则，建立矛盾纠纷常态化排查、分级处置、闭环管理机制，全力防范“民转刑、刑转命”风险隐患。
针对辖区高频发生的邻里、物业、消费、夜市琐事等纠纷，民警接警即处、快速介入，现场稳控情绪、调解矛盾。针对积怨较深、反复报警的疑难复杂纠纷，依托“三所一庭”联动机制，联合司法所、社区、专职律师协同调处，兼顾法理情理，彻底化解矛盾症结，真正实现小事不出社区、大事不出辖区、矛盾就地清零。
创新精准普法预警，构建全民防护体系
结合辖区酒店民宿多、外来游客流动性大、反诈风险突出的特点，派出所摒弃传统粗放式宣传模式，开展靶向精准、场景化安全普法。
派出所常态化开展辖区酒店前台反诈专项培训，落实游客入住反诈告知、安全预警制度，筑牢流动人群反诈第一道防线。同时打造线上精准推送+线下场景覆盖立体化宣传模式，线上依托小区、商户微信群，常态化推送反诈、防火、居家安全、电动车安全等科普内容；线下在夜市、商圈等人流密集区域布设宣传展板，开展沉浸式普法宣讲，让安全防范知识深入人心、落地见效。
坚守初心履职担当，夯实基层治理根基
基层警务琐碎繁杂，除打击犯罪、维护治安外，大量承接群众求助、应急救援、便民帮扶等工作，承载着群众对公安队伍的信任与期盼。科尔沁路派出所全体民辅警昼夜值守、坚守一线，以日复一日的坚守守护辖区万家灯火。
科尔沁路派出所将持续立足辖区实际，紧盯社会治安新风险、群众民生新需求，持续优化便民服务举措、升级基层治理模式、深化源头风险防控，不断厚植公安为民底色，擦亮辖区平安名片，全力护航辖区社会稳定与群众安居乐业。
责任编辑:张宇
