作者：思琴 胡涛
为进一步提升基层派出所工作水平，深入贯彻公安机关关于“三查一控”专项工作的要求，自6月底开始，呼和浩特市公安局组织派出所民（辅）警以“脚板+笔杆+键盘”的方式开展拉网式走访，重点核查“三实”底数、查清出租房屋、排查矛盾纠纷、摸清重点人员，力求达到“底数清、情况明、发现的了、控制的住”的工作目标。
扎实开展入户走访登记。“您好，我们是派出所民警，今天到您家走访。”为了提高走访的效率，派出所民警逐人包干到社区，利用下班和周末时间和社区民（辅）警共同入户。民（辅）警以房屋信息为基础，挨家挨户深入居民家中详细询问每户人员信息和家庭情况，现场在“一标三实”系统内对房屋及人口信息进行更新核对，及时增、删、改，切实做到“人来登记、人走注销”，确保了人口数据鲜活、准确。同时社区民（辅）警全部加入“社区”“网格”“小区”微信群，通过发送警民联系卡主动介绍自己，及时在群内通报走访工作计划和情况，达到让群众“知道我、认识我、熟悉我、相信我”。
为了方便工作，还为每名社区民（辅）警配备了入户公文包，内含入户核查印章、《走访不遇告知单》、警民联系卡、各类文具等，依托公安厅蓝信的功能模块方便开展工作。
积极开展为民服务活动。“大娘，您笑一笑，好嘞！”在走访中，民警发现居民张大娘因行动不便一直未更换身份证，于是联系户籍民警上门为老人采集照片，仅利用5个工作日就把崭新的身份证送到了大娘手上。通过入户走访听民声、访民意、察民情、送法律，主动走进居民家中送上便民利民服务。民（辅）警在详细核查登记居民信息的同时与群众交朋友、拉家常，面对面地交流与沟通。主动征求群众对社会治安防范和管理服务等方面的宝贵意见和建议；主动了解全面掌握辖区群众烦心事、操心事、揪心事，并当场告知群众相关办理程序和所需材料；主动为老人等弱势群体上门服务。同时，积极向群众宣讲安全防范知识，使群众增强防火、防盗、防煤烟、防电信网络诈骗的安全意识。
及时化解群众矛盾纠纷。“感谢警官，谢谢您帮我们找回了孩子，还缓和了我们的亲子关系。”7月3日，派出所接到报警，称其15岁的儿子与家人吵架后出走，未携带身份证和手机。在民警们多方的努力下，终于找到了该男孩。为防止孩子与父母再次发生争执，民警亲自上前调解，尽可能地化解父母和孩子间的矛盾，孩子的父母握着民警的手流下了感动的眼泪。在走访过程中，及时了解和掌握辖区群众间存在的家庭纠纷、邻里纠纷、婚恋纠纷、经济纠纷等各类矛盾纠纷问题，正确引导其通过合法合理途径表达诉求从而解决实际问题，做到矛盾纠纷及时发现、快速化解，消除治安隐患，防患于未然，确保辖区治安状况稳定。
在入户走访行动中，民（辅）警严格实行“三、四、五、六”工作法，即做到：“三必到”（责任区有案事件必到、有不满情绪必到、有困难诉求必到）、“四必访”（责任区的困难家庭必访、独居老人必访、帮教人员必访、长期下岗从业人员必访）、“五必清”（责任区的隐患矛盾必清、人员类别必清、家庭情况必清、情况难点必清、群众关注的热点必清）、“六到位”（联系到位、服务到位、帮教到位、排查到位、管理到位、防范到位）。坚持“脚板+笔杆+键盘”工作方式，全面启动蓝信功能，对入户采集的各类信息做到“随采随录随核”，进一步推动了派出所基层基础工作提质增效，为党的二十大安保维稳工作奠定了坚实基础。
责任编辑:杨青
