为更好地满足老年人、境外来华人员等群体支付需求，建设银行兴安分行在公共出行领域持续创新举措，针对出租车司机在途巡游零钞兑换不便问题，设置常态化“零钱包”集中兑换点，保障出租车司机现金零钞备付量，助力优化老年、境外来华客群支付服务体验。
目前建设银行在兴安盟地区的12家网点均能提供“零钱包”兑换服务，已累计面向出租车行业发放零钱包200余个，充分满足出租车司机即停即换、快速办理的需求。同时，司机师傅们可以在建行劳动者港湾歇歇脚、喝口水、上上网、充充电，享受暖心便民服务。
建行兴安分行为出租车提供定额“零钱包”特色服务，“零钱包”的金额总数可为100元、200元和300元，由一定张数的20元、10元、5元、1元等券别零钞组成，面额根据需求灵活组合，以快速满足司机师傅个性化的兑换需求。
下一步，建设银行兴安分行将给司机师傅提供“专属网点”“专人对接”“专用零钞”“专心服务”的“四专”服务。在持续做好零钱包发放、零钞兑换的同时，积极面向机场、火车站、景区、商圈、酒店等重点区域、重点行业，制定多样化现金保障方案，畅通现金支付渠道，切实发挥“现金兜底”作用，为老年朋友和外籍来华人员等人群提供更加友好、更为便利的支付服务。（高志强）
责任编辑:李斌
