中国光大银行呼和浩特分行首家养老金融服务中心揭牌

该养老金融服务中心位于中国光大银行包头高新开发支行，在内部设计方面下足功夫：一是内外部标识位置醒目，内部区域进行了合理布局，减少老年客户办理业务多次折返；二是对无障碍设施进行了全面升级改造，既保留了老年人熟悉的传统服务方式，又充分解决了老年人在运用智能技术方面遇到的困难；三是围绕老年人需求特点，加强了技术创新，提供了更多智能化适老金融产品和服务，让老年人能用、会用、敢用、想用；四是组建了专业的服务团队，并延伸柜台服务，充分利用便携式智能服务终端，为行动不便、无自理能力、无法亲临柜台的老年客户提供预约上门应急保障服务，倾力打造“无障碍银行”特色服务，切实将“阳光服务”理念落实在行动上。

随着我国老龄化进程加快，养老金融服务的需求也日益增长，作为国有股份制商业银行，光大银行始终坚守金融工作的政治性、人民性，着力推动建立具有光大特色的养老金融发展新模式。

以首家养老金融服务中心揭牌为新起点，中国光大银行呼和浩特分行将以更扎实细致的举措，将“尊老、敬老、爱老、助老”的口号变为实际行动力，聚焦老年客户的高频金融服务事项，不断优化网点服务环境，升级服务设施，完善服务功能，提升服务水平，着力解决老年客户最关心、最直接、最现实的问题，让老年人在经济社会发展中有更多获得感、幸福感、安全感，努力为自治区经济社会发展和百姓生活改善提供高质量金融服务，贡献更多光大力量。