作者:刁博禹
不会网上挂号、不熟悉看病流程……时下,如何有效解决老年人“就医难”问题,成为社会关注的焦点。在兴安盟,一项项适老化医疗服务的落地实施,正为当地老年人的幸福生活提供坚实的就医保障。
日前,兴安盟人民医院针对无人陪伴且确需陪诊的65周岁以上老年人,推出一站式免费陪诊陪检服务,收获如潮好评。走进医院,记者看到在门诊大厅、检验科、彩超室等关键区域,身着红色马甲的陪诊人员化身老年患者的“临时家人”,正在全程陪伴老年患者完成挂号、检查、取报告、取药等业务。
“以前看病,自己不会用手机挂号,每次都得麻烦子女请假陪着,心里别提多着急了。现在有了陪诊服务,随时可以来医院检查身体,省心又暖心!”刚做完检查的于国辉感慨道。
兴安盟人民医院党委委员、纪委书记吕利英介绍,这种服务模式切实解决了老年患者就医过程中的实际困难,兴安盟人民医院还安排医务社工定期走进老年患者较多的科室,通过病房探访、小组活动、个案帮助等多种形式,为老年患者及家属提供情绪疏导、慢病管理等服务,让他们深切感受到医院的人文关怀。
此外,为了全方位满足老年人群体的医疗需求,兴安盟大力推进老年医学科的设置与老年友善医疗机构的创建工作。目前,全盟二级及以上综合性医院已全面设立老年医学科,老年友善医疗机构创建率达到88%,为老年人搭建起了更专业、更贴心的医疗服务平台。
在兴安盟蒙医院,老年医学科已然成为许多老年患者的“就医首选”。兴安盟蒙医院老年医学科主任风云告诉记者,老年人常常身患多种常见的慢性疾病,就医需要挂号多个专病专科,累计排队时间长、看诊费用高,而老年医学科通过整合多学科资源,为患者提供蒙医药综合诊疗服务,既能减少看诊费用,又能有效提升治疗效果。
“以前来医院要挂好几个科室,现在有了老年医学科,一站式解决问题,方便又高效,没想到恢复得这么快!”今年65岁的银树就是老年医学科建立后的受益者之一。银树因甲型流感引起身体不适,加之本身患有高血压、轻微脑梗等多种疾病,入住兴安盟蒙医院老年医学科。经过医护人员的悉心治疗,银树的症状明显缓解。
兴安盟的适老化医疗服务,是对老年群体就医需求的积极回应,通过一站式陪诊服务和老年医学科的建设,让老年人切实实现了“老有所医”。兴安盟将持续推进老年友善医疗机构建设,不断完善适老化医疗服务体系,为老年人的健康福祉保驾护航,稳稳托起幸福“夕阳红”。
责任编辑:李斌