作为乌海保险业检验从业人员综合素养的权威赛事，本届竞赛以“抓服务、促管理、谋发展”为主题，聚焦行业核心能力提升。
其中，车险理赔查勘定损赛道直接关联车主权益保障与保险公司服务质量，对选手的定损精度、服务规范、应急处理能力及消保意识提出极高要求。
竞赛过程中，涂伟东全程以严谨细致的态度应对，不仅精准完成各项定损实操任务，更将日常消保工作中积累的客户沟通技巧、纠纷前置化解经验融入竞赛环节，其专业表现获得评委团的一致认可，最终从众多选手中脱颖而出。
此次获奖，既是涂伟东个人专业能力的有力证明，更是平安长期重视人才培养与消保工作的缩影。
未来，我公司将以此次竞赛为契机，进一步弘扬工匠精神，鼓励更多员工以涂伟东为榜样，将竞赛中锤炼的专业技能转化为服务客户的实际行动，践行“金融为民”的服务初心，为提升区域保险服务质量、守护消费者权益贡献更多平安力量。
责任编辑:于芳