为深入践行金融工作的政治性与人民性，切实提升社会公众金融素养，筑牢金融消费安全防线，3月1日至20日，建行内蒙古区分行正式启动以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的“3·15金融教育宣传周”活动。活动紧扣消费者权益保护核心，兼顾正面宣传引导与风险警示提醒，通过数字化赋能与本土化创新，全方位打造有温度、接地气、全覆盖的金融教育服务体系，助力营造清朗有序的金融市场环境。
活动期间，建行内蒙古区分行创新打造“五个一”消保金融教育服务矩阵，将专业知识融入日常场景，让金融惠民服务可感可及。“一堂课”依托“多彩消保 智慧课堂”（第六季），开展进社区、进校园、进乡村、进商圈、进企业“五走进”活动，特别组建金融乌兰牧骑队伍，深入草原牧户、乡村集市开展蒙汉双语宣讲，兼顾少数民族群众需求。“一辆车”打造流动宣传阵地，依托公交车、城乡客运汽车等交通载体，张贴统一海报、播放宣传音频，在重点路段循环行驶，形成流动的消保风景线。“一张纸”聚焦商户风险防控，向商超、餐饮等签约商户逐户发放反诈防非风险提示书，专人现场讲解核心风险点，引导商户规范经营。“一倡议”联动县域政府、村委会，通过宣传栏、入户发放、村广播播报等方式，倡导群众守护个人信息、远离非法借贷。“一平米”激活基层服务末梢，在全辖“裕农通”普惠金融服务点规范设置消保宣传角，培训服务点负责人，打通基层宣传“最后一公里”。
在内容宣传上，建行内蒙古区分行聚焦群众关切，构建“惠民成果展示+风险精准提示”双轮驱动模式。一方面，集中宣传数字金融赋能民生的实绩，重点展示适老化改造、弥补老年人“数字鸿沟”，以及针对货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体的金融支持举措，彰显金融行业解民忧、惠民生的责任担当。另一方面，针对金融网络乱象，通过短视频、动漫等群众喜闻乐见的形式，揭示无资质引流、高收益承诺、冒用监管名义等营销套路，围绕非法代理退保、职业背债人、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等高频风险，开展“以案说险”式提醒，帮助群众练就“火眼金睛”。同时，面向全行员工推广电子版《消费者权益保护教材》，开展蒙汉双语宣讲技巧、典型案例剖析等培训，推动消保理念融入业务全流程。
为扩大活动影响力，建行内蒙古区分行构建线上线下全媒体宣传矩阵。线下，在市区网点、牧区网点、“裕农通”服务点等场所，通过LED屏滚动播放、增设宣传物料、专人讲解等方式，提升宣传触达率；线上，依托官网、微信公众号、抖音、手机银行、建行生活等渠道，引导客户和员工广泛参与。此外，充分借助本地主流媒体与苏木嘎查联络群等社群渠道，推送宣传内容，刊发深度报道，全方位展示活动成效。
下一步，建行内蒙古区分行将始终坚守“人民至上”理念，把金融教育与为民办实事深度融合，持续创新宣传形式、丰富宣传内容，以精准服务回应群众需求，以专业力量守护金融安全，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。（苏日娜）
责任编辑:李斌
