为扎实推进普惠金融大文章发展，持续加大对小微企业的金融支持力度，破解小微企业“融资难、融资慢、融资贵”的发展痛点，建行内蒙古区分行坚守金融服务实体经济初心，聚焦小微企业经营发展需求，依托数字化普惠金融服务平台“惠懂你”，下沉服务重心、主动走访调研、精准匹配产品，以高效、便捷、优质的金融服务，为小微企业发展注入强劲动能，推动全区普惠金融业务实现扩面、上量、提比、进位。
主动走访送服务 银企连心破困局
为精准对接小微融资需求，建行内蒙古区分行辖内各分支机构持续落实支持小微企业融资协调工作机制，扎实开展“千企万户大走访”专项活动，深入商圈、园区、牧区、乡镇，主动上门了解企业经营状况与融资需求，将普惠金融政策与优质服务送到家。自2024年支持小微企业融资协调工作机制启动以来，建行内蒙古区分行累计发放普惠贷款金额290余亿元，累计贷款户次近6万户。“3•15”期间，各部门、各条线协同联动，围绕防范电信诈骗、普及普惠金融知识、开展便民支付、适老化金融服务、线上安全用卡等广泛宣传，以流程化、一体化服务让普惠金融更透明、更可及。
精准施策优服务 “惠懂你”赋能提速
某医疗科技有限公司主营医疗器械销售，是锡林浩特市规模最大的医疗器械贸易商之一，与当地医疗行业联系紧密，经营发展关乎区域医疗物资供应保障。先前，该企业为进一步扩大经营规模、拓展业务版图，亟需流动资金周转采购物资，融资难题一度阻碍了企业的发展步伐。
在一次企业经营者前往建行网点办理日常结算业务时，与客户经理交流中提及了融资困境。网点客户经理第一时间捕捉到企业需求，当即向企业详细介绍了建行普惠金融专属贷款产品，明确告知该产品无需传统押品，凭借企业良好的经营状况与信用记录即可办理，契合企业当下的融资需求，随后客户经理前往企业办公场所开展实地走访调查。该企业经营状况稳定、市场口碑良好，且在建行日常流水规模较大，信用资质优良，符合建行普惠金融贷款授信条件。客户经理通过建行数字化普惠金融平台“惠懂你”为企业进行测额，精准测算出200万元贷款额度，企业当即办理贷款手续，并全额支用款项，高效解决了企业的燃眉之急。
2026年年初，结合企业持续扩大经营的资金需求，客户经理再次上门服务，为企业新增贷款额度100万元。从需求对接、实地调研到额度测算、审批放款，全流程高效便捷、贴心周到，彻底解决了企业扩大经营的资金难题。
该企业负责人对建行高效、暖心的金融服务深表满意，称赞道：“建行真是为我们解决了实实在在的困难，服务真的是很好啊，反馈速度也快，总是上门服务，贷款审批速度也快，帮我们跨过了发展的困难时期！”同时，该企业负责人明确表示，后续将把所有业务结算全部转入建行，进一步深化与建行的全方位合作。
普惠业务结硕果 金融服务惠民生
此次精准服务小微企业的案例，是建行内蒙古区分行深耕普惠金融、助力实体经济发展的生动缩影。一直以来，建行内蒙古区分行持续优化普惠金融服务体系，依托“惠懂你”数字化平台，简化贷款审批流程、提升放款效率，打破传统信贷模式的局限，让信用良好、经营稳定的小微企业无需抵押担保，即可快速获得融资支持，真正实现了“让数据多跑路，企业少跑腿”。
在全行上下的共同努力下，建行内蒙古区分行普惠金融业务成效显著。截至2026年2月末，全行普惠金融贷款余额达398.01亿元，较年初新增20.20亿元；普惠金融贷款客户数量达9.32万户，较年初新增0.41万户。
下一步，建行内蒙古区分行将持续聚焦小微企业融资痛点，不断优化普惠金融产品与服务，依托“惠懂你”等数字化平台，加大走访调研力度，精准对接企业需求，让更多金融活水精准滴灌小微企业，为实体经济高质量发展贡献力量。（刘佳欢/阿拉达日图）
责任编辑:郭海
