为深入践行金融为民的服务理念，拉近银行与居民群众的距离，切实打通金融服务的“最后一公里”，近日，建行呼伦贝尔卓达支行联合巴彦托海镇金鼎社区，开展了以“适老化便民金融”为主题的宣传活动，将专业、贴心的金融服务送到居民家门口。
活动现场气氛热烈、秩序井然。该行工作人员在社区活动点位设立专属咨询服务台，布置宣传展板、悬挂主题横幅，整齐摆放反诈防骗、存款保险等各类宣传资料，吸引众多社区居民驻足咨询、认真了解。
宣传过程中，工作人员摒弃生硬的专业术语，以拉家常、讲案例、细讲解的方式开展沉浸式金融科普。针对社区老年群体及普通居民普遍关心的金融问题，工作人员逐一细致答疑解惑，帮助大家提升风险防范意识和自我保护能力。例如，在讲解电信网络诈骗防范时，工作人员结合近期发生的真实案例，详细拆解了冒充公检法、虚假中奖、保健品骗局等常见套路，提醒老年居民不轻信陌生来电、不随意转账汇款。在存款保险知识普及环节，工作人员重点解释了存款保险的保障范围、偿付限额等内容，帮助居民打消存款安全的疑虑。
此外，工作人员还向居民介绍了该行便民储蓄、信贷服务、惠民理财、线上便捷办卡转账等特色金融产品与便民服务，让居民全面了解“家门口”的优质金融资源，切实感受便捷、高效的金融服务。针对部分老年居民不熟悉手机银行操作的情况，工作人员现场进行了手把手指导，帮助老人掌握查询余额、缴纳水电费等常用功能。
此次建行呼伦贝尔卓达支行与金鼎社区联合开展的宣传活动，不仅普及了基础金融知识、筑牢了社区金融安全防线，有效提升了居民的金融素养与风险防范能力，更进一步拉近了银行与群众的距离，深化了银社共建的良好关系。参与活动的社区居民纷纷表示，这样的宣传活动接地气、听得懂、用得上，希望银行今后多举办类似活动。
下一步，建行呼伦贝尔卓达支行将持续深耕社区服务，常态化开展金融进社区、进万家宣传活动，不断创新宣传形式、丰富服务内容，以更贴心、更专业、更便民的金融服务普及金融知识、传递金融温度，守护辖区金融环境安全稳定，全力做好群众身边的暖心金融管家。（宋婉滢）
责任编辑:李斌
