为进一步掌握乡村振兴金融工作推进情况，了解农村、农户市场反馈，及时收集业务发展中遇到的问题。近日，建设银行总行、内蒙古自治区分行乡村振兴金融中心到巴彦淖尔分行开展调研培训。
调研组首先讲授开班党课，围绕中央金融工作会议精神及建设银行产品服务在乡村市场的意义，详细介绍了建行落实乡村振兴战略的系列措施及成效。针对本次培训的主要内容，调研组对农户贷款潜在风险识别及贷后管理工作提出建议和要求。
为收集解决金融服务过程中遇到的实际问题，调研组与基层一线客户经理进行现场讨论，客户经理汇报开展农村金融服务的工作感悟、遇到的各种问题及解决方法；调研组现场解答疑问，收集记录建议，并对具体业务开展做出思路指导。经过充分讨论交流，大家统一了共性问题解决思路，提出了个性问题处理方法。
为切实摸清农户生产经营需求、建行金融产品使用反馈，调研组一行到五原县农户家中查看裕农快贷（抵押版）操作流程，收集优化建议；到五原县农牧业经营管理中心观摩政府土地流转平台功能演示讲解，了解政府管理需求，为后续业务迭代创新奠定基础；到磴口县农户家中现场调研信息建档产品优化建议；到种养殖大户、合作社等新型农业主体经营场所交谈沟通，进一步掌握客户对产品和服务的关键需求。
本次调研收集了农户的真实需求与产品使用反馈，为进一步创新工作方法，提升金融产品质效提供了有力支撑。同时，为乡村振兴金融服务工作人员赋能充电，提升他们的服务能力，助力巴彦淖尔分行乡村振兴业务高质量发展。（沈旭 钱婧）
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