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工行内蒙古包头银河支行多举措做好四类个人客户身份证件错误信息专项治理工作

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(杨彩霞/通讯员工行内蒙古包头银河支行为进一步维护存款人合法权益,根据反洗钱法及客户身份识别有关规定,认真组织,扎实做好此项治理工作。 
该支行结合实际制定了账户限制策略和治理措施。同时做好对辖内各网点治理进度的跟踪,严把信息质量关,确保客户提供的资料真实完整,调整的客户信息有来源、有依据、有凭证,保证治理工作质效。 
该支行各网点在营业大厅醒目位置张贴《关于开展个人客户身份信息核实工作通告》和宣传海报,摆放宣传折页;组织员工制作H5,扩大宣传覆盖面;要求全员通过微信朋友圈、融e联、手机银行客户端、微信公众号等网络渠道进行治理工作的宣传,达到全面渗透。 
客户信息修改属于风险较高的业务种类,该支行要求经办人员认真做好客户证件信息错误分类、中止服务策略、业务办理流程、公告内容和解释口径等相关内容培训,确保网点员工解释口径严谨统一,信息修改真实、有效,业务办理有据可依,客户分流有条不紊,快速、高效、合规办理相关业务,确保治理工作质效。 
该支行全面做好客户信息保密工作,推动四类个人客户身份证件错误信息专项治理工作的扎实开展。
责任编辑:李辉
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